NEW*** 31/10/2564 ส่วนลด Watson สินค้าทุกประเภท ทุกชิ้น SALE up to 80% + โค้ด 15% ***์ 31/12/2564 ส่วนลด Watson จ่ายผ่านบัตร CITI Bank รับ Cashback 5% ไปเลย เ*** 31/12/2564 ส่วนลด Watson ช้อปสินค้าชนิดใดก็ได้ จ่ายผ่านบัตร UOB รับ Cashback 15% ***์ 31/12/2564 ส่วนลด Watson จ่ายผ่านบัตร Credit Krungsri รับ Cashback 10% เ*** 31/12/2564
Auto-Reply ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ฟีเจอร์ที่ช่วยให้เราตอบคำถามลูกค้าในช่วงเวลาที่ไม่สะดวกตอบด้วยตัวเอง อาจจะเป็นนอกเวลางาน หรือวันหยุด โดยเราสามารถกำหนดช่วงเวลาที่ต้องการให้ระบบทำงานได้ นอกจากนี้เรายังสามารถกำหนด Keyword จากคำถามที่ลูกค้ามักถามมาบ่อยๆ เช่น สนใจสินค้า ราคา, เท่าไหร่, หรือร้านอยู่ที่ไหน เพื่อให้ระบบตอบคำถามได้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ แต่!
Rich Message เป็นภาพ Banner ขนาดใหญ่ กว้างเต็มจอแชทไลน์ สามารถใส่ลิงก์ให้คลิกไปยังช่องทางอื่นๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นการชื้อสินค้าในเว็บไซต์ของเรา ไป Shopee หรือไปที่แอพสั่งอาหารได้ทันที หากเราจัดโปรโมชั่นแจกคูปองส่วนลด เราก็สามารถนำคูปองใส่เข้าไปใน Rich Message ได้เช่นกัน Rich Message ถือเป็นฟีเจอร์ที่แบรนด์ใหญ่ๆ นิยมใช้กันมาก อย่าง KFC, The Pizza หรือ 7-11 เขาจะส่งมาให้เราทุกวันเลยทีเดียว 4. Rich Video มีลักษณะการทำงานแบบ Rich Message แต่เป็นการแสดงผลในรูปแบบของ Video จะเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเข้ามาที่แชท LINE OA สามารถใช้วิดีโอได้ทั้งแบบแนวตั้ง แนวนอน และสี่เหลี่ยมจตุรัส นอกจากนี้ Rich Video สามารถใส่ลิงก์ได้เหมือนกับ Rich Message เพื่อให้ลูกค้าคลิกแล้วไปยังหน้าเว็บไซต์ หรือปลายทางที่เราต้องการ 5.